Política de privacidad

La Federación Española de Fitnes (FEF) (administrada por CREA FITNESS) aprecia la importancia de proteger tu información personal y reconocemos la confianza depositada en nosotros cuando nos proporcionas tu información personal. La FEF controlará la recopilación, seguridad, calidad, uso y divulgación de la información personal de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos de 1999 (Ley de Privacidad). Esta Política de Privacidad explica en términos generales cómo la FEF protege la privacidad de tu información personal bajo los Principios de Privacidad de España.

Definición de información personal

La expresión ‘información personal’ se define en las Actas de Privacidad como una “información o opinión que forma parte de una base de datos, sea verdadera o no, y se haya registrado materialmente o no, sobre un individuo cuya identidad es aparente, o se puede determinar razonablemente, a partir de la información u opinión.”

Recolección y uso de información personal

El tipo de información personal que recopilamos y guardamos sobre ti depende de las transacciones que realices con nosotros. Los tipos de información que recopilamos y conservamos pueden incluir:

  • Nombre y Apellidos.
  • Detalles de contacto: dirección(es) de contacto, número(s) de contacto, dirección de correo electrónico.
  • Fecha de nacimiento.
  • Idiomas hablados.
  • Género.
  • Origen.
  • Detalles del seguro (por ejemplo: tipo de seguro y fecha de vencimiento).
  • Detalles de calificaciones.
  • Detalles del certificado de Primeros Auxilios / RCP (incluidas las fechas de vencimiento).
  • Categorías de registro (por ejemplo, entrenador personal, instructor de gimnasia)
  • Experiencia previa como profesional cualificado.
  • Detalles de empleo (es decir, lugar actual de empleo, trabajo como un único comerciante o individuo).
  • Detalles del proveedor de educación (es decir, organización de capacitación registrada, universidad o TAFE, y cómo se impartió la capacitación de calificación).
  • Información financiera (por ejemplo, si trabajar en la industria del fitness es su principal fuente de ingresos o no).
  • Áreas de interés profesional / práctica / configuración.
  • Tipo de negocio y servicios.
  • Información sobre cómo obtener créditos de educación continua.
  • Otra información relevante sobre la profesión de fitness que pueda ser de interés para la FEF.
  • Tu proveedor de servicios de internet, computadora o dispositivo móvil (dirección IP) cuando usas nuestro sitio web o aplicación móvil y has habilitado ‘cookies’, ‘web bugs’ y otras tecnologías.

Situaciones típicas en las que la FEF recopilará tu información personal:

  • Si solicitas unirte a la FEF como miembro o registrarte como un profesional de ejercicio.
  • Si te registras con nosotros para continuar actividades de desarrollo profesional.
  • Si te suscribes a nuestros boletines, newsletters, revistas u otras publicaciones.
  • Si te registras o renuevas tu registro a través del sitio web.
  • Si te registras para un evento.
  • Si  nos compras un producto.
  • Si utilizas nuestro sitio web.
Cómo ESREPs recopila información personal

En la medida de lo posible, la FEF recopilará información personal directamente de ti a menos que no sea razonable o impracticable hacerlo. Si la FEF recopila información sobre ti para un tercero, siempre que sea razonablemente posible, te informará que la FEF ha hecho esto y las circunstancias de esa recopilación. En particular, la FEF recopilará información personal sobre ti en las siguientes circunstancias:

 

— Colección de terceros.

La FEF recabará información personal del proveedor de servicios externo a quien la FEF ha contratado para fines específicos. La FEF también recopilará información personal de terceros que ofrecen productos y servicios a los miembros o solicitantes de registro de la FEF. La FEF también recopilará información personal para gestionar quejas y procedimientos disciplinarios sobre miembros y registrantes. Si obtiene servicios de terceros junto con la membresía o el registro en la FEF, los terceros pueden proporcionar información personal, como la naturaleza general del trabajo y los costos, en la medida en que lo permita la ley.

 

— Colección del uso del sitio web o la aplicación móvil

Si usas nuestro sitio web, podemos utilizar ‘cookies’ y cualquier otra tecnología, que nos permita monitorear los patrones de tráfico y prestarle un servicio más eficiente si vuelve a visitar nuestro sitio web / aplicación móvil. Una cookie o tecnología similar no te identifica personalmente, pero puede identificar a tu proveedor de servicios de Internet, computadora o dispositivo móvil. Puede configurar tu navegador o dispositivo móvil para que te notifique cuando recibas una cookie o baliza web y esto te dará la oportunidad de aceptarlo o rechazarlo en cada instancia.

En general, el propósito de la recopilación y retención de información personal, y la información mínima que debes proporcionar, te serán comunicados en el momento de la recopilación. Si recopilamos información sensible sobre ti, solo lo haremos con su consentimiento, a menos que la ley lo requiera. La información confidencial se define en la Ley de Privacidad, e incluye información sobre tu membresía en una asociación profesional como la FEF, información de salud y origen.

No es necesario que te identifiques cuando tratas con nosotros (por ejemplo, preguntando sobre la membresía o el registro), pero hay ciertas situaciones en las que solo trataremos con personas que se identifican (por ejemplo, brindando servicios de acondicionamiento físico). Sin embargo, si elige no proporcionar la información personal solicitada, es posible que no podamos proporcionarle los productos o servicios que necesita.

 

— Información personal no solicitada

Si recibimos información personal no solicitada sobre ti, dentro de un período razonable después de recibir la información, determinaremos si hemos recopilado la información según las leyes de privacidad. Si pudiéramos haber recopilado la información personal, nos aseguraremos de que esta Política de privacidad se cumpla en relación con esa información y te notificaremos:

  • Que la información personal no solicitada ha sido recopilada.
  • Las circunstancias de esa colección.
  • Refiriendo a esta Política de Privacidad.

En caso contrario, destruiremos la información o aseguraremos que se elimine su identificación tan pronto como sea posible.

Propósito de la recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de información personal

Los propósitos de recopilar, almacenar, usar y divulgar su información personal pueden ser:

  • Verificar tu identidad.
  • Cumplir con nuestras funciones como el máximo organismo de la industria del fitness.
  • Proporcionar los productos y servicios que ha solicitado.
  • Administrar y gestionar ofertas de servicios, incluidos los cobros.
  • Investigación y desarrollo de productos y servicios de la FEF.
  • Mantener los registros de membresía.
  • Obtener una comprensión de tus necesidades de información y comunicación para brindarte un mejor servicio.
  • Proporcionar acceso a información sobre servicios y beneficios actuales y futuros.
  • Realizar encuestas de investigación y consultas para identificar y analizar las necesidades actuales de los miembros y la industria del fitness.
  • Proporcionar a los socios de la FEF información para que puedan contactarte en relación con sus productos y servicios.
  • Gestionar comentarios y quejas sobre miembros o socios.
  • Dirigir procedimientos disciplinarios en los miembros.
  • Informar al público sobre su membresía o estado de registro
  • Publicar el Registro de Profesionales del Ejercicio, Directorio de Negocios y Directorios Industriales.
  • Informarte sobre productos y servicios que pueden interesarte.
Marketing directo

Podemos usar o divulgar su información personal con fines de marketing directo. Es decir, para promocionar nuestros productos o servicios o los de terceros. Tú aceptas expresamente el uso o la divulgación de tu información personal para fines de marketing directo. También aceptas expresamente que la FEF divulgue tu información personal a nuestros socios comerciales u otros proveedores externos para facilitarte el envío de comunicaciones de marketing directo.

Puedes pedirnos que identifiquemos la fuente de la información personal que utilizamos o divulgamos con fines de marketing directo. Puedes hacerlo en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros a través de los detalles establecidos al final de esta Política de privacidad.

Si en algún momento ya no deseas recibir más comunicaciones directas de marketing, ya sean nuestras o de terceros, puedes solicitarnos que no te las enviemos más y que no divulguemos tu información personal a terceros para tal fin. Puedes hacerlo en cualquier momento utilizando la función “Cancelar suscripción”, incluida en las newsletters que te enviemos, o poniéndote en contacto con nosotros a través de los detalles establecidos al final de esta Política de privacidad.

Divulgación de información personal a terceros

Además de los fines de marketing directo mencionados anteriormente, podemos divulgar tu información personal a terceros, que pueden incluir:

  • Proveedores de servicios externos a quienes hemos contratado funciones, tales como impresoras, correo, agencias de publicidad, etc. Solo con el propósito de proporcionar el servicio que hayamos contratado.
  • Nuestros socios comerciales que ofrecen productos y/o servicios a nuestros miembros registrados.
  • Autoridades gubernamentales reguladoras y otras organizaciones, según lo requiera o autorice la ley.
  • Nuestros asesores profesionales.
  • Nuestras empresas relacionadas.
  • Otros cuerpos profesionales.

En estas situaciones, la FEF prohíbe a los terceros utilizar tu información personal, excepto para el propósito específico para el que lo proporciona la FEF. No divulgaremos tu información personal a los socios comerciales si nos informas de que no deseas que lo hagamos.

Además de lo anterior, la FEF no divulgará tu información personal sin tu consentimiento a menos que la divulgación sea necesaria para disminuir o prevenir una amenaza grave a la vida, salud o seguridad, autorizada o requerida por la ley, razonablemente necesaria para hacer cumplir la ley o para investigar una sospecha de actividad ilegal o mala conducta grave.

Divulgación y uso de información personal para el registro, el directorio comercial y los directorios industriales

La FEF puede divulgar tu información personal a través del Registro de Profesionales del Ejercicio, el Directorio Comercial y los Directorios Industriales. El Registro y los Directorios están disponibles para ser buscados por el público a través de nuestro sitio web.

— Los propósitos del Registro son:

  1. Permitir a los consumidores, empleadores, profesionales de la salud u otras partes a:
  • Verificar si un profesional del ejercicio está registrado en la FEF y buscarlo por ubicación, cargo (categoría de registro), conocimiento y/o habilidades.
  • Comprender y reconocer la experiencia específica (calificaciones, conocimientos, habilidades y experiencia) que está disponible en la industria del fitness.
  • Comprender el alcance profesional de la práctica, el código de ética y las funciones y responsabilidades profesionales asociadas.
  1. Promover el cumplimiento de las normas industriales basadas en la evidencia y la moneda de registro, incluida la educación continua y las obligaciones de primeros auxilios y RCP.
  2. Apoyar la entrega segura y de alta calidad de los servicios profesionales.

 

— Los propósitos del Directorio de negocios son:

  1. Permitir a los consumidores, empleadores, profesionales de la salud u otras partes a:
  • Verificar si una empresa es miembro de la FEF y buscar una empresa por ubicación y tipo de servicio.
  • Comprender y reconocer la diversidad de servicios que están disponibles en la industria del fitness.
  1. Promover el cumplimiento de los Principios Empresariales y la Guía para las Empresas de Fitness de la FEF ,  y los estándares de la industria basados ​​en la evidencia
  2. Apoyar la entrega segura y de alta calidad de servicios de negocios de fitness.

 

— Los propósitos de los directorios de la industria son:

  1. Permitir que los profesionales de ejercicio o los administradores/propietarios de negocios de fitness busquen y encuentren los productos o servicios que necesitan para ofrecer servicios de fitness exitosos, de alta calidad y seguros.
  2. Proporcionar a los proveedores de CECs aprobados una plataforma que les permita mejorar su perfil y promocionar sus productos o servicios en la industria del fitness.

 

Puedes optar por no publicar tu información personal a través de cualquiera de los registros o directorios en cualquier momento enviándonos una comunicación por escrito. Si tus detalles se publican en el Registro o los Directorios y eliges retirar tu consentimiento para publicar tu información personal en ellos, los empleadores y clientes potenciales no podrán confirmar tu registro o estado de membresía a menos que se comuniquen con nosotros directamente. Además, si eres un solicitante de registro o un miembro y optas por retirar tu consentimiento para permitir que terceros te contacten a través del Registro, es posible que los profesionales de salud no puedan derivar clientes hacia ti. Si ya no es un miembro nuestro o registrado con nosotros, retendremos y divulgaremos su información personal para los fines descritos anteriormente durante un período de dos años antes de eliminarla o desidentificarla.

Cómo la FEF posee la información personal

Una vez que hayamos recopilado tu información personal, la FEF transfiere los datos a nuestros servidores en España para su almacenamiento y procesamiento. Tú aceptas esta transferencia. Como el Registro y los Directorios están disponibles públicamente en línea, se pueden ver en Internet a menos que nos hayas comunicado que no deseas que tu información aparezca en el Registro y Directorios en línea.

Calidad de datos

Tomamos todas las precauciones razonables para garantizar que la información personal sobre ti que recopilamos sea precisa, completa y actualizada. Sin embargo, la exactitud de esa información depende en gran medida de la información que tú proporciones. Requerimos que:

  • Nos digas si hay algún error en tu información personal.
  • Nos mantengas actualizados con los cambios en tu información.
Seguridad de datos

Tomaremos medidas razonables para garantizar que tu información personal esté protegida contra el uso indebido, la pérdida y el acceso, modificación o divulgación no autorizados.

Si ya no necesitamos tu información personal para ningún propósito para el cual la información pueda ser utilizada, divulgada o exigida por la ley, tomaremos medidas razonables para destruir la información o asegurarnos de que la información se elimine.

Acceso y corrección de información personal

Puedes solicitar acceso para corregir tu información o pedirnos que la corrijamos nosotros con una solicitud por escrito a la FEF. Responderemos a tu solicitud dentro de un período razonable después de realizarla. Los miembros registrados pueden acceder y actualizar sus detalles de contacto y su perfil iniciando sesión en nuestro sitio web.

Resolviendo tus preocupaciones

Si deseas corregir tu información personal, si tienes quejas sobre un incumplimiento de la Política de Privacidad en España vinculada a la FEF o si tienes alguna pregunta o inquietud sobre cómo se gestiona tu información personal, por favor escríbenos a: info@fedfitness.org. La FEF responderá a su solicitud, queja o consulta dentro de un período de 15 días laborables.

Cambios en nuestra Política de Privacidad

La FEF puede modificar esta Política de privacidad a medida que cambien nuestros requisitos comerciales o la ley. Para obtener más información sobre cuestiones de privacidad en España y proteger su privacidad, visite el sitio web de la oficina de seguridad.